Política de privacidad

Ámbito

Esta política se aplica a TraderMap para iOS y iPadOS (ID del paquete com.17class.TraderMap), a TraderMapTV para tvOS (ID del paquete com.17class.TraderMapTV) y a este sitio de soporte. Ambas apps siguen las mismas prácticas de datos.

Datos que no solicitamos

TraderMap no requiere una cuenta ni solicita su nombre, dirección de correo electrónico, número de teléfono, dirección postal, información de pago, dirección de cartera, frase semilla o clave privada. Las apps no contienen SDK publicitarios, SDK de análisis de terceros ni tecnologías de seguimiento entre apps.

Información almacenada en su dispositivo

Las apps conservan localmente la siguiente información para que sus ajustes y vistas recientes funcionen según lo previsto. Esta información no se carga como un perfil de usuario.

• Idioma elegido; ajustes de sonido y volumen
• Símbolos seleccionados, umbrales de alerta y gráficos favoritos
• Un identificador aleatorio limitado a la app que utiliza una conexión de datos de predicción destinada únicamente al desarrollo
• Respuestas temporales de mercado y contenido guardadas en caché

Procesamiento en red

Para ofrecer información en tiempo real, las apps se conectan a la pasarela configurada de TraderMap y a proveedores de mercado y contenido. Como en cualquier servicio de internet, esas conexiones exponen necesariamente la dirección IP y pueden procesar la hora de la solicitud, el agente de usuario de la app, el idioma seleccionado, el endpoint solicitado y los filtros de mercado. La pasarela actual de TraderMap utiliza la dirección IP de forma transitoria para limitar la frecuencia de solicitudes y no crea perfiles de usuario a partir de ella.

Los proveedores de infraestructura pueden procesar registros de conexión limitados para la entrega, fiabilidad y seguridad conforme a sus propias condiciones. Al abrir un artículo original, se abandona TraderMap y se aplica la política de privacidad del editor. Este sitio se aloja en GitHub Pages, por lo que GitHub puede procesar información estándar de solicitudes web conforme a la Declaración de privacidad de GitHub.

Fines y divulgación

La información se procesa únicamente para entregar el contenido de mercado solicitado, recordar preferencias en el dispositivo, proteger la disponibilidad del servicio, diagnosticar fallos y cumplir la ley. TraderMap no vende información personal ni la comparte para publicidad dirigida. Los proveedores de servicios solo pueden procesar lo necesario para operar el servicio solicitado y deben ofrecer protecciones coherentes con esta política y la legislación aplicable.

Conservación y sus opciones

Las preferencias del dispositivo permanecen hasta que usted las cambie, restablezca el ajuste correspondiente o elimine la app. Las respuestas en caché son temporales y la app o el sistema operativo pueden borrarlas. En la implementación de referencia, las entradas transitorias de limitación de frecuencia de la pasarela caducan aproximadamente a los 60 segundos. Puede detener todo el procesamiento en red de la app desinstalándola o desconectándola de la red.

• Elimine la app para borrar sus datos locales
• Use los controles de la app para cambiar el idioma, los filtros, los favoritos y los ajustes de sonido
• Contacte con soporte si cree que el servicio dispone de información sobre usted o desea ejercer un derecho legal de privacidad

Menores, transferencias y seguridad

TraderMap es un producto general de información de mercado y no está dirigido a menores. Los proveedores de red pueden procesar información en países distintos al suyo. TraderMap utiliza HTTPS/WSS en producción y aplica medidas razonables, pero no se puede garantizar la seguridad absoluta de ninguna transmisión por internet.

Cambios y contacto

Podemos actualizar esta política cuando cambien las funciones de la app, los proveedores de servicios o la legislación. La fecha de entrada en vigor indicada arriba identifica la versión actual. Las preguntas y solicitudes sobre privacidad pueden enviarse a través del canal oficial de soporte.