Informations officielles TraderMap
Assistance technique
Aide pour TraderMap sur iPhone, iPad et Apple TV.
Date d’entrée en vigueur: 2026-07-22TraderMap pour iOS/iPadOS (com.17class.TraderMap) et TraderMapTV pour tvOS (com.17class.TraderMapTV)
01
Avant de signaler un problème
TraderMap nécessite iOS/iPadOS 16 ou ultérieur, ou tvOS 16 ou ultérieur, ainsi qu’Internet pour les données en direct. Les sources peuvent être retardées ou indisponibles.
- Vérifier la connexion
- Fermer et rouvrir TraderMap
- Essayer un autre symbole ou écran
- Mettre à jour l’app et le système
02
Informations à joindre
Ouvrez une issue GitHub et précisez la target : TraderMap (iOS/iPadOS) ou TraderMapTV (tvOS). Indiquez version, appareil, système, langue, étapes et captures utiles.
- Retirer les données personnelles/confidentielles des captures
- Ne jamais publier mot de passe, jeton API, phrase de récupération ou clé privée
- Ne pas publier de données financières ou de trading privées
03
Canal de contact
L’assistance, les retours et demandes de fonctionnalités passent par le suivi public des issues. L’exploitant est 17ClassDeveloper (GitHub : 17classdeveloper-design). Aucun délai de réponse n’est garanti.