Informasi resmi TraderMap
Dukungan Teknis
Bantuan untuk TraderMap di iPhone, iPad, dan Apple TV.
Tanggal berlaku: 2026-07-22TraderMap untuk iOS/iPadOS (com.17class.TraderMap) dan TraderMapTV untuk tvOS (com.17class.TraderMapTV)
01
Sebelum melaporkan masalah
TraderMap memerlukan iOS/iPadOS 16 atau yang lebih baru, atau tvOS 16 atau yang lebih baru, serta koneksi internet untuk data langsung. Sumber pasar terkadang dapat tertunda atau tidak tersedia.
- Pastikan perangkat terhubung ke internet
- Tutup lalu buka kembali TraderMap
- Coba simbol atau halaman lain
- Pastikan aplikasi dan sistem operasi Anda sudah diperbarui
02
Informasi yang perlu disertakan
Buat issue GitHub dan sebutkan versi yang digunakan: TraderMap (iOS/iPadOS) atau TraderMapTV (tvOS). Sertakan versi aplikasi, model perangkat, versi sistem operasi, bahasa yang dipilih, langkah reproduksi, dan tangkapan layar jika bermanfaat.
- Hapus informasi pribadi atau rahasia dari tangkapan layar
- Jangan pernah memposting kata sandi, token API, seed phrase, atau kunci privat
- Jangan memposting catatan perdagangan atau keuangan pribadi
03
Saluran kontak
Dukungan teknis, masukan umum, dan permintaan fitur ditangani melalui pelacak issue publik repositori. Operatornya adalah 17ClassDeveloper (akun GitHub: 17classdeveloper-design). Waktu tanggapan tidak dijamin.